新最公告
09
2022-03

親愛的客戶您好

油價受全球疫情爆發持續不斷的飆漲,加上近日烏俄戰事關係,油價再度飆漲近30%
為了能夠持續協助大家取件與配送,給大家優質的服務品質


2022-03-11(五)起,EZGO專車取件加收取件費用

單次取件10磅以上:$2USD上門取件費
單次取件少於10磅:$5USD上門取件費


待油價下降,會在另外公布恢復免費上門取件服務
造成不便,還請大家多多體諒與包含

 

 

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

18
2022-05

親愛的客戶您好

因應新型冠狀病毒COVID-19,台灣疫情升溫,食品藥物管理署5/11今天宣布

開放輸入個人自用快篩試劑免申請專案核准進口,海關可直接放行。期限到台灣時間2022年6月30日止。
 

【進口數量限制規範】

1.每人限進口一次
2.進口數量不超過100劑(EX: 若一盒有5個試劑,最多20盒)

 

【進口其他注意事項】
1.收件方建議須註冊好EZWAY易利委實名認證,可以加速通關作業

2.運單貨物申報品名填寫注意事項
*申報品名:新冠病毒檢驗試劑
*報關選項: 不用選

3.須留意免驗進口截止時間,最晚寄件日為美國時間6/24(二)

 

如有不清楚的地方,歡迎直接詢問客服專員或您的專屬業務專員

 

▏ 加州總公司:+1 (909) 444-0228  ▏ 台灣:+886 (02) 2726-7728  ▏  波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏


  

10
2022-05

親愛的客戶您好

由於快篩試劑在台灣屬於醫療器材,如要進口需先申請【醫療器材自用許可證】才能進口
如未事先取得食藥署核准就與其他物品夾帶闖關進口,若被海關查驗,進口收件人會被
依藥事法相關法規送辦且罰款情況。 呼籲大家不要以身試法。

相關自用申辦詳情可參考衛生福利部食藥屬:https://www.fda.gov.tw/Tc/siteListContent.aspx?sid=11636&id=36398


未來台灣政府若有開放自用進口相關規範,也必須依照政府相關規範做進口
相關新資訊會在發布公告提醒大家
 

▏ 加州總公司:+1 (909) 444-0228  ▏ 台灣:+886 (02) 2726-7728  ▏  波特蘭站:+1 (971) 512-1188  ▏


  

11
2022-05

親愛的客戶您好:

接下來即將迎來春雨以及梅雨季節

EZGO與您提醒

因各航空倉儲運送中,會有經過開放式的地方,
所以有可能會因為天氣因素導致包裹濕件。

◎由於因天氣因素導致包裹濕掉損壞,請恕我司無法賠償

建議客戶可以考慮加強貨物的防水處理(外箱加膜),
降低包裹損壞機率,避免影響配送。

另外,也不要過度填塞包裹或是重量太重,以免因受潮或是途中爆箱造成損失。
 

【小編打包建議】

 


麻煩大家多多配合❤️


如有任何問題歡迎透過line@或Facebook 線上諮詢

▏美國:+1 9094440228  ▏波特蘭:+1 512-1188   ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

10
2022-05

親愛的客戶

2022/05/02 (一)為台灣勞動節休假日,台灣相關單位休假一日

台北辦公室電話客服諮詢暫停服務

美國4/28(四)、4/29(五) 出貨包裹最快將會於台灣時間隔週三或四收到包裹
 

美國公司照常營業,如有任何貨物需求或問題
歡迎透過LINE或是Facebook線上諮詢真人客服

 

造成您的不便敬請見諒。

 

如有任何問題,歡迎洽詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

30
2022-04

 

 

歡慶母親節&波特蘭新站開幕 | 重磅回歸推出!

活動時間:2022/04/02~2022/04/30 止
 

好禮❶ EZGO 專線重磅回歸 
1.單筆運單計費重超過20磅免首磅
2.適用於:EZGO專線-一般物品、食品、集運代收服務

 

好禮❷ 儲值好禮加碼贈送8888點
1.儲值$1000USD 回饋7% + 8888點回饋
2.每個會員享有1次加碼贈點

 

好禮❸ 活動期間寄件消費$1USD點數3倍送
1.系統會自動將您消費的金額轉換成點數
2.點數可自行到會員中心首頁右上方兌換
3.累積滿1000積分可以兌換$1USD

 

🎁 小編集運代收推薦!

 

🎁 當地寄件!歡迎現場索取EZGO專用紙箱將滿滿的愛寄回給家人❤

 

 

如有任何問題歡迎透過line或Facebook 線上諮詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

 

30
2022-04

親愛的客戶您好:
 

由於2022/04/02~2022/04/05為台灣清明連假

台北辦公室這期間為休假日,美國正常營業


【關於包裹配送】
美國4/1 (Fri)正常出貨,若班機沒有延誤清關順利情況包裹最快可於4/7或4/8收到

 

 

如有任何貨物需求或問題請來電 +1 (909) -444-0228 或Email客服信箱cs@ezgoex.com

或至EZGO EXPRESS粉絲團 / LINE@私訊留言,我們會立即與您聯絡。

造成您的不便敬請見諒

 

▏美國:+1 (909) 444-0228  ▏台灣:+886 02-2726-7728  ▏


  

30
2022-04

因台灣地區2022/02/28和平紀念日連續假期關係

台北辦公室2/28(一)休假一天,室客服諮詢暫停服務

 

如有任何貨物需求或問題請來信至客服信箱cs@ezgoex.com、美國總部專線909-444-0228

或至EZGO EXPRESS粉絲團私訊留言,我們會立即與您聯絡。

造成您的不便敬請見諒。

 

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

07
2022-02

親愛的客戶您好

近日受到疫情影響,海關清關人員人手不足

導致後續如有報關驗關清關問題包裹,容易有延遲情況發生

還請大家耐心等候

如有任何問題歡迎與我們諮詢

謝謝您

 

造成大家的不便,敬請見諒

 

如有任何問題歡迎透過line或Facebook 線上諮詢

▏美國:+1 9094440228  ▏台灣:+886 2726 7728  ▏


  

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