親愛的客戶您好

因 台灣時間 2/14（六）～2/22（日）為農曆春節假期，
加州與波特蘭倉庫「美國寄回台灣專線」出貨時程將有所調整，敬請留意。

影響線路：EZGO專線一般、食品保健品、全美取件、美國集運代收

【加州倉庫】
✦2/6(五) 春節前最後出貨 (班機與清關正常情況下，最快 2/10 當週可收到)
✦2/10(二)、2/13(五) 暫停出貨
✦2/17(二) 恢復正常出貨

暫停出貨期間，倉庫正常取件、入庫、其他線路可照常安排

【波特蘭倉庫】
✦2/3(二) 春節前最後出貨 (班機與清關正常情況下，最快 2/10 當週可收到)
✦2/6(五)、2/10(二) 暫停出貨
✦2/13(五) 恢復正常出貨

暫停出貨期間，倉庫正常取件、入庫、其他線路可照常安排

【台北站】
✦台灣時間2/14(六)~2/22(日) 農曆春節假期
休假期間，暫停入庫、出貨、電話客服
 

溫馨提醒：
春節前為航空與物流高峰期，可能因航班艙位、清關及國內配送量增加而影響時程。
春節前最後出貨之包裹，仍有可能於春節後才完成配送，恕無法保證年前送達，建議儘早安排寄送。

🔥 台灣通關注意事項 🔥

【全面實施預先委任報關】

預先委任是指包裹進口前，進口人需先完成報關委任確認，
並於 EZWAY 易利委 APP 中點選「申報相符」，海關才能進行通關作業。

建議您：

• 開啟 EZWAY APP 訊息推播通知

• 當收到「包裹即將報關」提醒時，即時完成申報確認

• 以免影響整批貨物通關時效

👉 詳細說明請參考：
https://reurl.cc/7bqAWN

線上24小時真人客服
如有貨物需求或任何問題，歡迎隨時透過 LINE 或 Facebook 聯繫真人客服。

如有任何問題，歡迎洽詢

▏美國總公司：+1 (909) 444-0228  ▏波特蘭站：+1 (971) 512-1188  ▏台灣：+886 2726 7728  ▏

親愛的EZGO客戶您好,

鑒於配合海關通關政策，對於美國高風險係數管控(大麻及藥品)，且因個人進口冒名案件層出不窮
保障進口人與報關業者的權益。
自2025年11月1日起，台灣海關針對個人名義進口包裹將全面實施【預先委任】制度。

由於集運貨件是以整袋方式進行清關作業，
為確保通關順暢與時效，請您務必在貨件抵台後2日內完成預先委任手續。
若逾期未完成，將會產生以下費用：

★超過2天未完成預先委任：清關手續費 NT$500

★貨件抵台逾15日仍未通關：滯報費 NT$200/天，至完成通關為止
 

Q1. 如何註冊下載EZWAY易利委
請參考EZGO教學【快速完成懶人包】

Q2. 什麼是預先委任
在包裹清關前，進口人需透過手機【EZWAY易利委APP】進行實名認證，
並確認進口包裹資訊，海關才能放行通關。
相關公告請參考：財政部關務署-預先委任

Q3. 如何操作預先委任
1️⃣ 開啟手機【EZWAY易利委APP】
2️⃣ 點選【海關實名委任】
3️⃣ 依照EZGO提供的分提單號碼進行查詢
4️⃣ 勾選【申報相符】即可完成

操作詳情請參考：EZGO教學-EZWAY預先委任相關說明

我們誠摯提醒您，請提前完成預先委任，以確保您的包裹能快速、安全通關。
感謝您的理解與配合

如有任何問題，歡迎洽詢

▏美國總公司：+1 (909) 444-0228  ▏波特蘭站：+1 (971) 512-1188  ▏台灣：+886 2726 7728  ▏

親愛的客戶您好
 

待領包裹請點選下方列表查看
https://reurl.cc/QWzVKZ 

(無名包裹會不定時更新)

認領方式：

方法1:於後台，集運代發➜包裹認領，輸入完整包裹號碼
方法2:提供包裹相關證明，與專員連繫。

☄包裹倉儲日自"入庫日"起開始計算。

☄免費存倉時間：15天/件，超過免費存倉時間後，每件貨件將每天加收倉儲費用$0.35USD。
**免費存倉時間包含假日、國定假日、連續假日

☄存倉超過90天，經本公告後也未通知本站需發貨之貨件，視同會員放棄貨件，本站不再負相關保管責任且有權處理，並不再另行通知會員，事後不得再請求相關損害賠償事宜。

如有任何問題，歡迎透過LINE或FB私訊洽詢
 

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親愛的客戶您好：

感謝您長期以來對 EZGO 飛凰國際物流 的支持與信任。
為持續提升寄件效率與派送品質，我們近期已進行 系統優化與流程調整，並同步更新部分運單填寫規範

以下服務路線之運單製作，請依照最新填寫規範操作：

📌 適用服務口岸
EZGO專線一般 / 食品保健品 / 美國集運代收 / 美國集運代收(包稅) /全美取件 / EZBOX / EZGO專線-菸酒

⚠️運單填寫注意事項（請務必留意）

1️⃣ 收件人資料需完整填寫
1.收件人姓名、電話、地址請完整填寫
2.城市與區域請正確選擇
3.街道地址請填寫完整中文地址（請勿填寫「同申報人」或「同上」）
4.若收件地址與申報人相同，可直接點選系統按鈕套用

2️⃣ 包裹重量為必填項目
 集運代收客戶若暫時不確定重量，可先預填 1 ，後續由倉庫實際測量調整
 

為避免影響出貨與派送時效，建議您於寄件前再次確認填寫內容。
如有任何操作疑問，歡迎隨時與我們客服團隊聯繫，我們將協助您順利完成寄件。

▏美國總公司：+1 (909) 444-0228  ▏波特蘭站：+1 (971) 512-1188  ▏台灣：+886 2726 7728  ▏

因 12/24～12/26 美國聖誕假期，加州與波特蘭倉庫將暫停出貨與取件服務
台灣辦公室，台灣時間12/25、12/26 取件收件將有異動
並於 12/29（一）恢復正常營運。
※ 若有異動，我們會再另行公告。

台灣地區因 12/25 為休假日，當天暫停所有服務。
如有貨物需求或任何問題，歡迎隨時透過 LINE 或 Facebook 聯繫真人客服。

如有任何問題，歡迎洽詢

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親愛的客戶您好：

波特蘭倉庫 11月11日（美國時間）出庫的包裹，原訂搭乘 11月15日（週六）班機。
但因卡車派送延遲影響，該批包裹將改搭 11月19日班機。

若班機與清關流程順利，
預計將於 11月24日～11月25日 陸續完成派送。

造成大家的不便與困擾，我們深感抱歉，
也感謝您的理解與耐心等待。
 

如有任何問題，歡迎洽詢

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親愛的客戶您好：

因系統郵件傳送異常，部分客戶可能會收到先前的通知信件。
目前工程團隊已完成修復，請您放心，無需理會重複郵件內容。

造成您的困擾與不便，EZGO飛凰國際物流誠摯致歉，也感謝您的體諒與支持。

如您有任何疑問，也歡迎聯繫客服專員，我們將竭誠為您服務。

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由於台灣10/6中秋節假期、10/10雙十國慶假期、10/24光復節補假日
台灣各服務將因國定假日休假日一天，將會於下一個工作日恢復正常營運
 

美國加州、波特蘭正常營業，如有任何貨物需求或問題
歡迎透過LINE或是Facebook線上諮詢真人客服

如有任何問題，歡迎洽詢

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親愛的客戶您好

EZGO專車取件客戶請留意
為了讓您的包裹能更順利準時取件與寄送，我們的專車取件服務將有以下新規定：

★ 請於前一日下午 5 點前（美國加州時間）在【預約取件管理】完成預約。
★ 若於當天預約，則會統一安排到下一批次取件。

※六日、國定假日無取件服務

感謝您的體諒與配合，讓我們能持續為您提供更貼心的服務。
若有其他疑問歡迎向小編或您的專屬業務洽詢

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美國暫停對所有國家的免稅額待遇

一、依據經濟部國際貿易署114年8月7日貿雙二字第1140451184號辦理。

二、2025年7月30日，美國總統川普簽署了一項行政命令，自2025年8月29日起暫停對所有國家的免稅額待遇（De Minimis）：
（一）除國際郵政系統送達之貨物外，價值800美元或以下之商品進口美國將不再適用免關稅優惠，均須繳納相關關稅、稅費、手續費等費用。
（二）透過國際郵政系統送達之貨物，貨物承運商在本命令生效日起6個月內可選擇以下兩種關稅計算方式，此後所有採國際郵政系統送達美國之貨物，皆須依以下第1項之產品價值計算關稅：

1、按價徵收：根據每件包裹的價值，徵收原產國適用「國際緊急經濟權力法案」（IEEPA）的關稅稅率（如對等關稅）。

2、按件徵收:
(1) 倘產品來源國適用之IEEPA關稅稅率低於16%，每件徵收80美元；
(2) IEEPA關稅稅率介於16%至25%者，每件徵收160美元；
(3) IEEPA關稅稅率高於25%者，每件徵收200美元。

 ( 三 ) 本行政命令將自2025年8月29日美東時間凌晨零時1分起實施。 

三、詳細公告內容請查附件

附件：貿雙二字第1140451184號

如您有任何疑問，也歡迎聯繫客服專員，我們將竭誠為您服務。

▏美國總公司：+1 (909) 444-0228  ▏波特蘭站：+1 (971) 512-1188  ▏台灣：+886 2726 7728  ▏